Q&A

花粉症の方もよくある質問をご覧の上ぜひご相談ください

美容鍼を行う施術院がサービスに関するご不明点を解決いたします

横浜市にある鍼灸院・はな鍼灸治療院は、完全予約制という営業スタイルを崩すことなくプライベートな空間をご用意しております。美容と健康を意識した施術をお届けしておりますので、セルフケアだけでは解決できない体の痛みや肌のくすみもぜひお任せください。

新規のお客様も安心してご来院いただけるよう、これまでによく頂戴した質問をご紹介しております。質問と共に分かりやすい回答も一つひとつ掲載しておりますので、参考としてよくある質問をご覧の上でぜひご来院ください。

  • 予約制ですか?
    • 当院は完全予約制ですので、事前にご予約下さい。
  • キャンセル料について教えてください。

    キャンセルは前営業日まででしたらキャンセル料はかかりません。

    お電話、メール、LINE等でお知らせください。

    交通機関の運休、遅延等やむを得ない理由に関するもの以外の当日のキャンセルに関しては、

    当日の施術料金の50%(税別途))をいただきます。

    (但し、キャンセルと同時に次回のご予約をいただけたる場合にはキャンセル料はいただきません。)


    当院は、完全予約制のためご理解いただきたく思います。

  • どんな服装で行ったらよいですか?

    施術着がございますので、普段着で服装でお越しください。

  • お支払いはクレジット使えますか?
    クレジット決済は3万円以上であればご利用いただけます。
    ぞの他は現金、paypayもご利用いただけます。
  • 駐車場はありますか?
    駐車場はありませんので、お近くのコインパーキングをご利用ください。
  • 鍼の衛生面はどうなってますか?
    当院で使用する鍼は、すべて国産滅菌済みの使い捨て鍼です。ご安心ください!
  • 保険は使えますか?

    保険は適用外になります。ご了承ください。

開業から気付けば数々の実績を築いていた施術院は、鍼や灸をお受けいただいた事が無いお客様でも安心してお楽しみいただけるよう、一つずつ丁寧な説明を踏まえた上で施術を提案しております。花粉症や肩こり・腰痛など悩まれている幅広い症状に対応しておりますので、これまで様々な取り組みをしたにも関わらず解決策を見いだせなかったお悩みもこの機会にぜひ一度ご相談ください。

温かくアットホームな雰囲気づくりを行い、新規のお客様もプライベートな空間でお迎えしております。またご不明点をしっかりと解決した上で施術をお受けいただけるよう、施術やサービスに関してよくある質問もまとめております。その他ご不明点も経験豊富なスタッフが一つひとつ解決いたしますので、ご来院いただいた際やご予約をいただく際にでもお気軽にお聞かせください。